Rujukan Laman

Jelajahi cara joker88 melindungi data anda

Di joker88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi dengan Enkripsi SSLHak Akses & Pemadaman DataPolisi Kuki TelusSokongan Privasi 24/7
joker88 Jelajahi cara joker88 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak hak privasi anda melalui saluran sokongan kami

Jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi, mengemaskini maklumat akaun, atau mendapatkan penjelasan lanjut mengenai dasar privasi kami, pasukan sokongan joker88 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut di…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun joker88 anda untuk pertanyaan privasi segera. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai akses, pemadaman atau pemindahan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 72 jam bekerja.
Telegam Rasmi Untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi joker88, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram rasmi kami yang tersedia 24 jam sehari.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Ketahui amalan perlindungan data joker88

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan keperluan sebenar pemegang akaun di Malaysia. Daripada pengesahan dua faktor hingga protokol enkripsi, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dalam akaun joker88 anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun joker88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dibenderakan dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi termasuk rekod melalui Touch 'n Go dan FPX mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat selepas tempoh tersebut.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Pemadaman Akaun & Data

Sekiranya anda ingin menutup akaun joker88, kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan berdasarkan obligasi undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan anda tentang privasi data dijawab di sini

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun joker88 mengenai cara kami mengendalikan, melindungi, dan menghormati maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui GrabPay atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel yang terdapat dalam halaman hubungi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 72 jam bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan kami akan memaklumkan anda mengenai butiran tersebut.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan fungsi platform, seperti menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disimpan mengikut had masa yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat laporan anda, membekukan akaun buat sementara jika perlu, dan memaklumkan anda mengenai langkah-langkah seterusnya.